近年來,各類電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙案件持續(xù)高發(fā),為進一步增強員工防范電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力,切實有效保障客戶財產(chǎn)安全,我行于8月23日組織召開了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育學習專題會議。
會上,我行領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工觀看了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙最新案例視頻和防詐騙視頻攻略。張艷潔副行長向大家介紹了常見詐騙手段和慣用手法、作案方式,傳授了預(yù)防電信詐騙的應(yīng)對和防范知識,并對全體員工提出要求,“作為銀行的員工,尤其是一線員工直面客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,在擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失的同時,更肩負著告知客戶風險點的義務(wù),保障客戶財產(chǎn)安全”。
通過此次專題會議交流與學習,不僅提高了全體員工識騙防騙的認識,同時還進一步提升了我行一線員工鑒別攔阻電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力,為有效防范和化解詐騙案件發(fā)生、維護人民群眾財產(chǎn)安全提供了有力保障!